Município de Sines lança Portal de Serviços Online
O município de Sines disponibiliza a partir de hoje, 01 de julho, o Portal de Serviços Online, no âmbito do processo de modernização administrativa, foi hoje divulgado. “Este novo canal de relacionamento com cidadãos e empresas faz parte do processo de modernização administrativa em que se integram a desmaterialização de procedimentos e o atendimento presencial [...]

O município de Sines disponibiliza a partir de hoje, 01 de julho, o Portal de Serviços Online, no âmbito do processo de modernização administrativa, foi hoje divulgado.
“Este novo canal de relacionamento com cidadãos e empresas faz parte do processo de modernização administrativa em que se integram a desmaterialização de procedimentos e o atendimento presencial centralizado no Balcão Único, com instalações em Sines e Porto Covo”, explicou, em comunicado, a autarquia.
O Portal de Serviços Online, acessível em https://servicosonline.sines.pt, permite, após o registo inicial, a submissão de pedidos à Câmara Municipal, sem necessidade de validação adicional da entidade, sem limitação de horário e sem necessidade de deslocação aos serviços do município.
A disponibilização dos serviços disponíveis no portal será um processo contínuo, que culminará com a disponibilização online de todos os tipos de pedidos que podem ser efetuados à Câmara Municipal e que dispensem um contacto presencial.
O portal assume particular relevância na área do urbanismo e da reabilitação urbana, cujas normas para submissão dos pedidos foram alteradas e simplificadas, deixando de ser necessária a entrega de elemento físico (CD ou PenDrive) contendo os documentos em formato digital.
Permite, adicionalmente, uma validação do formato e da necessidade de assinatura digital dos elementos, bem como dos elementos mínimos obrigatórios, evitando a submissão de pedidos em desconformidade, poupando tempo e dinheiro aos munícipes.
Através deste canal, são disponibilizadas Fichas de Serviço para cada um dos serviços disponibilizados na área do urbanismo, contendo informação e indicação dos elementos instrutórios a apresentar.
O Portal de Serviços Online constitui um passo importante no aumento da proximidade e transparência, permitindo, na “Área do/a Munícipe” a consulta dos pedidos efetuados, das respostas expedidas, dos documentos de faturação emitidos pelo município e dos processos de obras em que sejam intervenientes.
O projeto apoiado no âmbito da ação “Operações de Modernização da Administração Pública”, cofinanciada pelo programa operacional Alentejo 2020/Portugal 2020, teve um custo total de 116 mil euros.
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